Skip to content
Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.

Загремел мех в процессе носки

Алла АнтоноваАлла Антонова
отредактировано Сентябрь 2011 Раздел: На ваши вопросы отвечает специалист
Подскажите, пожалуйста, что делать. Летом купила норковый полушубок в "Екатерине". Был на хранении в холодильнике до осени. В процессе носки сначала под капюшоном, теперь на подоле сзади и в области подмышек мех стал жестким. Ношу ее редко. Шуба свободного покроя. До недавнего времени была мягкая, как ткань, струилась. Даже если принять во внимание, что это так скажем самые потные места (хотя я не страдаю повышенной секрецией в этой области) - нормально ли это? До сих пор ни на одном меховом изделии такого у меня не было.
Вопрос в следующем. Возможно ли, что этот случай может быть гарантийным (шуба до июля на гарантии производителя) и если он негарантийный - что с этим можно сделать, чтобы шубка носилась долго.

Комментарии

  • Меха и МодаМеха и Мода
    Источник проблемы вы определили правильно. Причина этого, скорее всего, состав ткани подкладки, это какая-то очень плохо "дышащая" синтетика. Возможно, в купе с большим чересчур теплым изделием, что усугубляет ситуацию.

    Такую жесткость без проблем убирает химчистка, но источник проблемы нужно устранить. На возврат по браку это, конечно, не тянет, но в в Екатерине хороший послепродажный сервис, попробуйте позвонить им и посоветоваться, в крайнем случае, они по разумным деньгам могут поменять подкладку.
  • Алла АнтоноваАлла Антонова
    Благодарю Вас за столь быстрый ответ. :!:

    При выборе шубки остановилась на Екатерине именно за наличие гарантийного и послегарантийного обслуживания. Буду обращаться
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.