Skip to content
Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.

бракованная шуба

МariМari
отредактировано Сентябрь 2013 Раздел: На ваши вопросы отвечает специалист
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как мне быть? купила норковую шубу(черная поперечка) romagna furs,visone mustela vison vera pelliccia mink^ saga furs superior. На внешний вид шуба 5+, купила, а дома через неделю увидела в швах дырки!! горизонтальные полосы из шкур сшиты между собой замшей и в швах дырки по 5-7мм. Магазин обещает поменять шубу. привезли той же модели, но мех не тот! швы вроде в норме, как сказал продавец. везут еще одну мне, но я в сомнении... вдруг она целая, но в процессе носки начнет распускаться???? 

Комментарии

  • Меха и МодаМеха и Мода
    В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей право выбора варианта устранения недостатков принадлежит потребителю. Вы вместо обмена можете потребовать безвозмездного устранения недостатков
  • МariМari
    на сколько практична в носке шуба с такими вставками? и еще шуба у меня в рассрочку, в статье конкретного ответа нет, мне должны деньги вернуть или кредит закрыть? изначально в зашитой шубе не хочется ходить... купили за 160тр
    и еще, как Вы думаете, действительно ли шуба привезена из Италии или это Итальянский китай?)
  • Меха и МодаМеха и Мода
    отредактировано Сентябрь 2013
    Расшивка кожей визуально отделяет ряды друг от друга и усиливает эффект "полосатости". До 1-1,5 см такие вставки можно считать технологическими.
    Дырки могут быть по нескольким причинам: либо это небрежная работа швеи, когда происходит незахват шва ( в этом случае шов полностью находится на одном срезе, а другой абсолютно не поврежден). Либо это повреждение шва, например, при правке скобами, когда по краям дырки шов обрывается. Либо нитки шва прорвали край ( кожи или меха), тгда на край будет махриться, а на другом будет неповрежденный шов. Последнее - самый нежелательный вариант, поскольку нужно разбираться почему и насколько нарушена прочность материала. Первые две причины - это невысокий класс работы и практических последствий не несет. 
    Если вы оформляли кредитный договор с третьим лицом, то  кредит - это ВАШИ отношения с банком, магазин уже к ним никакого доступа не имеет, кредит должны возвращать ВЫ. Поэтому, если вы хотите оперировать  статьей 25 Закона о защите прав потребителей (это про обмен/возврат в течении 14 дней неношенного и без недостатков), то магазин возвращает вам сумму по чеку в течение трех дней со дня возврата. Если речь идет о 18 статье (возврат по браку), то магазин возвращает вам сумму+ваши убытки (% по кредиту) в течении 10 дней, но может так случиться, что данный дефект не является браком и причиной для возврата, потребуется экспертиза и дальнейшие разбирательства с непрогнозируемыми результатами.
    Но, в любом случае, магазин возвращает деньги вам, а вы далее разбираетесь со своим кредитом.
    Romagna furs - относится к недорогим де-юро итальянским компаниям с вынесенным пошивом.
  • МariМari
    Спасибо большое за консультацию!!!
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.