Skip to content
Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.

Шуба из магазина Евромех

Некачественный мех рыси, как поступить?

Комментарии

  • Купила шубу в Евромехе скандинавская норка+воротник из рыси за 290 тысяч (минус скидка 10 процентов) в октябре прошлого года. Они дали мне гарантию 2 года на шубу. Еще в прошлом году меня насторожило, что рысь как-то "лезет", но, начитавшись о неноскости этого меха, я успокоилась. Хотя позвонила в магазин, они мне предложили шубу вернуть, на нее и так было еще несколько покупателей :D . Но это была шуба моей мечты, а тут еще снег начался.. Я ее оставила, хоть и понимала, что со шкурками что-то не то. Но в итоге она мне всю зиму трепала нервы - рысь "лезла" как кролик, вся одежда была в ней... И вот вчера достаю шубу из шкафа и понимаю, что значит такая популярная фраза на этом форуме "шкурка гремит". Воротник начал издавать такие звуки. Не помню, было ли такое раньше или нет.. Меня эта шуба окончательно допекла, вот думаю, может попробовать разобраться с магазином? В идеале меня устроил бы вариант, если бы мне просто заменили шкурки.

    Да, нужно добавить, что я хранила шубу по всем правилам, в этом я уверена.



    Посоветуйте, как поступить в этой ситуации.
  • отредактировано Сентябрь 2014
    <quote><b>Разборчивая!</b> Меня эта шуба окончательно допекла, вот думаю, может попробовать разобраться с магазином?</quote>

    Вашу ситуацию регулирует<a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/inadequate_quality.html" target="_blank"> Закон о защите прав потребителя ст.18-24</a> о продаже товара ненадлежащего качества.

    Если кратко: вы приносите изделие в магазин и пишете претензию в двух экземплярах, второй остается вам, на нем расписывается ответственное лицо магазина/ставится печать и дата, заодно это является документом о сдаче изделия.

    В претензии описываются проблемы изделия и ваши требования относительно всего этого. Если магазин согласен с вашими требованиями, на все, что связано с деньгами (возврат, соразмерное уменьшение суммы и т.д.) магазин имеет 10 дней, обмен на аналогичное изделие - 7 дней, ремонт ( замена шкурок рыси ) срок оговаривается дополнительным соглашением, но не более 45 дней.

    Если магазин не согласен с вашими требованиями, потребуется независимая экспертиза. У вас есть право присутствовать на ней, это нужно указать письменно в претензии. Если экспертиза покажет, что вы придираетесь, а все в пределах нормы, оплатить экспертизу будете обязаны вы. Дальнейшие разборки можно вести только в суде.
  • <quote><b>Меха и мода!</b> Если экспертиза покажет, что вы придираетесь, а все в пределах нормы, оплатить экспертизу будете обязаны вы. </quote>

    Как думаете, кто будет в итоге прав?
  • Мне вот еще по поводу цены интересно, 260 тысяч (290 тысяч - 10%) это, как мне кажется, слишком много за такую шубу, я права? Скандинавская норка вообще насколько дешевле американской аналогичного цвета?

    P.s. сообщение от Марии мое, никак не могу разобраться в "Профиле" :oops:





    Спасибо за советы! ;)
  • И вот еще вопрос, сколько стоит рысий воротник, насколько он делает шубу дороже? Тысяч на 60? 80?
  • отредактировано Сентябрь 2014
    <quote><b>Разборчивая!</b> Мне вот еще по поводу цены интересно, 260 тысяч</quote>

    Цвет какой? Фасон, длина? Марка? <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/faq/lynx/" target="_blank"> Рысь какая?</a>

    <quote><b>Разборчивая!</b> Скандинавская норка вообще насколько дешевле американской аналогичного цвета? </quote>

    В общем в сырье, процентов 20%.

    <quote><b>Мария!</b> Как думаете, кто будет в итоге прав?</quote>

    Кто ж знает?
  • <quote><b>Меха и мода!</b> Цвет какой? Фасон, длина? Марка?</quote>

    Я сейчас не дома, помню только, что не особо известная, в общем не mala mati или ferre.Жемчужная норка, прямой фасон, английский воротник из рыси, длинна 110.



    Кстати, какая разница, в Италии сделана шуба или в Греции? Мне не кажется привлекательной идея переплачивать за страну...
  • <quote><b>Разборчивая!</b> Купила шубу... в октябре прошлого года.

    260 тысяч (290 тысяч - 10%) это, как мне кажется, слишком много за такую шубу, я права?</quote>

    Это все уже запоздалые размышления.

    10 тыс долларов - очень большая цена, если рассматривать изделие с точки зрения себестоимости меха (рысий воротник в изделие добавляет приблизительно тысячи две долларов). Но в модных вещах очень большую часть прибавляет дизайн и марка. Судя по тому, что вы ее даже не помните, это для вас не было важно, именно поэтому конкретно в вашем случае цена излишняя.

    <quote><b>Мария!</b> Кстати, какая разница, в Италии сделана шуба или в Греции? Мне не кажется привлекательной идея переплачивать за страну... </quote>

    Опять же, это ваше право определять преференции. Но, касаемо обсуждаемого изделия, это уже поздно: была цена, вы с ней согласились. Сейчас главный вопрос - "что с воротником?"

    Рысь - дикий мех, норка - разводной ( более унифицированный, простой с точки зрения технологии выделки), они должны различаться органолептически, хотя бы потому, что они слишком разные по размеру, толщине мездры, опушенности и пр.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.