Skip to content
Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.

Полировка меха

отредактировано Ноябрь 2013 Раздел: На ваши вопросы отвечает специалист
Добрый день! Сдавала мутоновую шубу в химчистку,были пятна от воды. Как чистили шубу,я не знаю,но видимо ее расчесывали плюс ко всему. В результате мех испорчен:скатался, потерял блеск и шелковистость. Написала заявление с просьбой оплатить полировку меха либо вернуть стоимость шубы в полном размере. Скажите,пожалуйста,может ли полировка "спасти" мех?

Комментарии

  • отредактировано Ноябрь 2013
    Что написано на вшивной маркировке по поводу способов чистки? Какие документы есть по химчистке и что там написано? Кто производитель?
  • Дело в том,что маркировка отсутствует. 
    У меня на руках только квитанция химчистки,где отмечено,что возможно ухудшение товарного вида из-за скрытых дефектов. Но ведь расчесывание меха до ухудшения его состояния явно ошибка технолога? Тут понятно,что работа проводилась вручную,а не в барабане. Если мне откажут в оплате дополнительной услуги (полировка меха), что мне делать? И не испортит ли полировка шубу окончательно? 
    Покупала шубу в магазине "Cressida". 
    Благодарю.
  • Если маркировка отсутствует - химчистка чистит по некому среднему процессу, применяемому к аналогичным изделиям. Если что-то идет не так, на этот случай существует вот эта фраза в документах "возможно ухудшение товарного вида". Это может быть как ошибка технолога, так и специфика выделки, о которой производитель изделия умолчал, не желая тормозить продажи значком, что химчистка запрещена. На месте химчистки мы бы не брали на себя ответственность в данной ситуации и отослали вас за комментариями к производителю/продавцу.
    Чтобы полировать мех в химчистке должна быть специальная машина и химические составы. Это очень специфичное оборудование, если химчистка не узкоспециализированная меховая, не факт, что это имеется. Обычно, полировка (там где она есть) не входит в цену химчистки, это отдельная операция. Вы ее оговаривали?
    Блеск мутона обусловлен химикатами выделки. Те составы, которые наносятся для блеска меха не восстановят блеск до исходного состояния.
     

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.