Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
O'MERINOS
Объясните маркировку
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
Наименование: меховое пальто
Вид меха амереканская норка (черная)
Модель 8117
Размер: длина 105, размер 42
Цена 160200
На бирке на подкладе:
O'MERINOS, Design by Italy, MINK (Mustela vison) REAL FUR, 42
American ultra *****Certfield U.S.A. Mink
<a href="http://mexaimoda.ru/ru/talk/read.php?FID=8&TID=296&MID=1458"target="_blank">Неоднократно уже обсуждали</a>, наберите O'MERINOS в Поиске по форуму.
Стоимость на бирке 160 200, в конечном итоге со всеми скидками я ее купила за 114 000, хочу в претензии потребовать либо возвращение денег, либо снижение цены до 50 % (т.е. около 60 000), насколько это реально?
Слава богу, что я случайно нашла Ваш сайт! :!:
А причина?
Речь идет о дизайне, а не о стране
Сегодня, опять забыла на работе претензию, вдруг кому в будущем пригодиться. ;)
Знаем, что фирмы, ориентированные на внутренний китайский рынок покупают самые дорогие меха, поскольку состоятельные китайцы очень требовательны к качеству вещей. Продукция таких фирм дорогая даже по российским меркам и торгуют они в престижных торговых центрах. Может быть такая ситуация, например, когда Season Trading имеет марку (линию продукции) для внутреннего рынка, а O'MERINOS марка на экспорт и ее вообще не будет в китайских магазинах...
От ..........................
П Р Е Т Е Н З И Я
о предоставлении ненадлежащей информации
21 декабря 2008 г. в Вашем отделе «РИО FURS» в ТК «Гранд», расположенном по адресу:............., мною приобретена норковая шуба марки «О’merinos» стоимостью 114 тысяч рублей (Сто четырнадцать тысяч рублей) с учетом скидок (цена на ярлыке 160 200 рублей).
Данный факт подтверждается договором купли-продажи с рассрочкой платежа от 21 декабря 2008 года и кассовыми чеками.
Оплатив 80 000 рублей (Восемьдесят тысяч рублей), по договору оставшуюся сумму 34 000 рублей (Тридцать четыре тысячи рулей) я должна оплатить 26 января 2009 года, я свои обязанности по договору выполняю.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 23.07.2008) "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию на русском языке о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное, установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначения;
сведения об основных потребительских свойствах товаров;
цену в рублях и условия приобретения товаров;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров;
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная настоящей статьёй, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Продавец не исполнил свои обязательства: не предоставил мне необходимую и достоверную информацию о стране изготовителе, на этикетке и на всех внутренних нашивках страна - изготовитель указана Италия, на самом же деле марка «О’merinos» является китайской и шубы изготавливаются фирмой "FUR CO., LTD" ("ФУР КО., ЛТД") Guang Zhou Shizhan Qian Street Xiang Building, в Китайской Народной Республике.
В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом потребитель обязан возвратить товар продавцу.
На основании изложенного, требую в срок до 23.01.2009 возвратить уплаченную за товар сумму в размере 80 000 рублей либо уменьшить покупную цену шубы до 60 000 рублей (реальная розничная цена шуб китайского производства) и возместить причиненные мне убытки в размере 20 000руб. (сумма переплаты за шубу).
В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и компенсации морального вреда (Основание: ст.ст.13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Суд также своим решением при удовлетворении иска, взыскивает с продавца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее 23.01.2009
Доказательством моих сведений о стране изготовителе марки «О’merinos» являются Санитарно-эпидемиологические заключения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека №77.01.06.851.П.095787.11.08 от 14.11.2008г. выданное ООО «РИО» Москва, № 77.01.06.892.П.097126.11.08 от 19.11.2008 выданное ООО «РИО ФУРС» Московская область.
Дата 12.01.2009 Подпись
Мировому судье судебного участка №
Истец:
Ответчик:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора и возмещении морального вреда
21 декабря 2008 года между мною и ответчиком был заключен договор купли-продажи с рассрочкой платежа от 21.12.2008 года, норковая шуба марки «О’merinos» стоимостью 114 000 рублей (Сто четырнадцать тысяч рублей) со всеми скидками (начальная цена на этикетке 160 200 рублей), страна-изготовитель указана Италия, в этом же меня заверяли и продавцы.
В день заключения данного договора мною была внесена предоплата в размере 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей, этот же день я получила купленный мною товар.
11 января 2009 года, я с целью просвещения, решила поподробнее узнать о торговой марке «О’merinos». Я была шокирована, прочитав на различных сайтах в Интернете, что марка «О’merinos» является китайской и шубы изготавливаются фирмой "FUR CO., LTD" ("ФУР КО., ЛТД") Guang Zhou Shizhan Qian Street Xiang Building, в Китайской Народной Республике.
Невожможно описать, какое потрясение я пережила, поняв, что отдала такую сумму за подделку.
Затем я нашла в реестре Санитарно-эпидемиологические заключения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека №77.01.06.851.П.095787.11.08 от 14.11.2008г. выданное ООО «РИО» Москва, № 77.01.06.892.П.097126.11.08 от 19.11.2008 выданное ООО «РИО ФУРС» Московская область, в которых указывается, что марка «О’merinos» является китайской и шубы изготавливаются фирмой "FUR CO., LTD" ("ФУР КО., ЛТД") Guang Zhou Shizhan Qian Street Xiang Building, в Китайской Народной Республике.
.
12 января 2009 года я обратилась с письменным заявлением к ответчику с просьбой в срок до 23.01.2009 возвратить уплаченную за товар сумму в размере 80 000 рублей либо уменьшить покупную цену шубы до 60 000 рублей (реальная розничная цена шуб китайского производства) и возместить причиненные мне убытки в размере 20 000руб. (сумма переплаты за шубу).
На мое первое требование никакого ответа получено не было.
При покупке указанной шубы я рассчитывала, что покупаю качественную шубу Итальянского производства и смогу пользоваться ею длительное время. Однако, к большому сожалению, мне продали китайскую шубу, выдавая ее за итальянскую. От такого известия я испытала нервное потрясение, что причинило мне моральные страдания.
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей: «1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы».
Статья 15 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных российскими законами и правовыми актами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Вследствие необходимости вести с ответчиком бесполезные длительные переговоры я также испытываю нервные стрессы.
Поэтому считаю, что своими действиями, точнее бездействием, Ответчик наносит мне нравственные страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого я имею право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона “О защите прав потребителей”.
Моральный вред я оцениваю в сумме 10 000,00 рублей.
В соответствии с п. 7 ст. 29 ГПК РФ: «7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора».
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.ст. 15, 151 ГК РФ, ст. 13, 15, 17, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей",
П Р О Ш У:
1. Расторгнуть договор купли-продажи товаров с рассрочкой платежа от 21.12.2008 заключенного между .....................
2. Взыскать с ответчика в мою пользу денежную сумму в размере 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей в счет возврата уплаченных мною денежных средств.
3. Взыскать с ответчика в мою пользу 10 000,00 (Десять тысяч) рублей в качестве возмещения морального вреда.
4. На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае удовлетворении судом моих требований, установленных законом, прошу взыскать с ИП Антоновой Е.Е. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, что составляет 45 000 (Сорок пять тысяч) рублей).
Всего прошу взыскать с ответчика в мою пользу денежную сумму в размере 135 000 (Сто тридцать пять тысяч) рублей.
Приложения:
1. Копия искового заявления с расчетом иска.
2. Копия договора от 21.12.2008 г. с приложением (2 экз.)
3. Копия кассовых чеков (2 экз.)
4. Копия заявления от 12.01.2009. (2 экз.)
Примечание: документ об уплате госпошлины не представляется в связи с тем, что в соответствии со ст. 89 ГПК РФ, 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребители по искам, связанным с нарушением их прав, от уплаты государственной пошлины освобождаются.
Дата Подпись
Под заказ - это тоже вариант, поговорите в магазине, возможно они планируют в ближайшее время что-то заказывать на фабрике. Но это время, вряд ли в наличие на фабрике будет такое изделие, а если есть, то вряд ли вам отдельно его будут доставлять.
Для РФ - 14 дней (не считая дня покупки) на обмен/возврат (если на обмен ничего нет) ст 25 Закона о защите прав потребителей