Чистка меха

Комментарии

• Оксана Воронина

  Май 2006

  Помогите мне пожалуйста.
  
  Я купила шапку из мутона осенью прошлого года. В феврале месяце, относив ее всю зиму, повесила на стеклянную банку в шкаф. Вчера, обнаружила, что у четверти шапки пошли какие-то жирные выделения. Проводя по ним рукой - рука вся жирная и блестящая. Запах какого-то технического масла. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. И чья это вина. И сколько дается гарантия на меховые изделия
  
  Заранее благодарна.

  0
• Меха и Мода

  Май 2006 отредактировано Сентябрь 2014

  Срок гарантии определяется производителем (продавцом), обычно - это 4 месяца (сезон), но могут быть отклонения в обе стороны. У продавца срок не может быть меньше, чем указанный производителем
  
  "КТО ВИНОВАТ?" Возможно - это проблемы выделки или пошива (кожевая ткань была пережирена или недообезжирена и все это выделяется на волос), могут быть и другие причины, заочно сказать ничего нельзя.
  
  "ЧТО ДЕЛАТЬ?" Можно попробовать вернуть изделие продавцу (что маловероятно), пройти экспертизу, которая определит причину и по ее результатам вернуться к продавцу или пойти в суд (что проблематично по затратам времени). Можно отдать шапку в химчистку, которая разрешит эту проблему, хотя бы на время. Если причина в выделке - химчистку нужно будет проводит регулярно.
  
  По производственному браку претензии к продавцу ( производителю) могут быть предъявлены в течении 2 лет со дня продажи <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/inadequate_quality.html"target="_blank">Ст 19 п 5</a>

  0