Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Как вернуть шубу, купленую на выставке?
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
В конце декабря на меховой выставке-ярмарке в Москве купила шубу. Когда приехала домой (живу я в Подмосковье), маме она категорически не понравилась, и мне необходимо ее вернуть. Но, пока я дождалась следующей выставки, прошло больше 14 дней, и деньги мне вернуть отказались. Могу ли потребовать возврата денег через суд (ведь эта фирма торгует только на выставках, и задержка произошла не по моей вине)?
Заранее спасибо за ответ.
Если на шубе есть дефекты, то следует получить заключения Центра экспертизы, с которым можно обращатся в суд.
:!: Кстати, если даже следующая выставка проходила бы в течении 14 дней со дня вашей покупки, на возврат денег Закон отводит 3 дня (та же Статья 25 ). Так что могла бы возникнуть проблема поиска продавцов с вашими деньгами и шубой.
Если речь идет о вопросе Аллы, то ее возврат не попадает под эту статью, поскольку она хочет "обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации".(ст.25 п.1)
Если вы хотели спросить про другое, сформулируйте, пожалуйста, свой вопрос яснее, мы не поняли :) ...
В августе я приобрела норковую шубу. Шубу еще не носила. Но пришла к выводу, что она мне широковата, еще я обнаружила маленькую потертость вплоть до кожи на крае подола шубы и подклад на рукавах длиннее, чем сами рукава. Я понимаю, что вернуть товар можно в течение 14 дней, но ведь имеются небольшие изъяны.
Можно ли благодаря этим причинам поменять шубу на другую или вернуть деньги? Заранее благодарна.
По "понятиям" - как повезет, спрашивайте у производителя(продавца)
Так что начинать нужно с просьбой об обмене, плавно подводя к отсутствию нужной вещи и возврату. В подавляющем большинстве магазинов все это прекрасно понимают и экономят вам ( а, в первую очередь, и себе) время и нервы. На возврат денег в этом случае по закону отведено три дня. Деньги возвращаются по паспорту и в той форме, как были уплачены ( наличные - наличными, по карте - на карту)