вернуть новый полушубок в магазин

Меха и Мода

хочу вернуть новый полушубок в магазин

Олеся Иванова

Добрый день, подскажите, пожалуйста, купила вчера полушубок в магазине «Vito Ponti» за 60000р (без скидки 70000р)

Но поняла, что он мне не очень нравиться. Сегодня хотела бы его сдать. Обязаны они принять его сразу и сразу вернуть деньги? Если будет ситуация , что они скажут – у нас нет денег в кассе – сегодня принять не можем. Они в праве так аргументировать отказ?

И что делать мне в таком случае? Можно ли оставить у них, а деньги потом забрать? И как тогда гарантировать, что они вернут мне деньги – если полушубок останется у них.

А еще такой вариант- могут сказать – ждите пока мы его продадим – тогда вам вернем деньги. Они обязаны вернуть деньги сразу?

Меха и Мода

Порядок действий при <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/faq/coatback.html"target="_blank">Возврате вещи НАДЛЕЖАЩЕГО качества </a>.

Приходите с паспортом, заполняете заявление ( обычно дают стандартный бланк), причина возврата по выбору: "не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации". Если вам не смогут подобрать вещь на обмен ( это наывается "если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения") вам в течении 3-х дней должны возвратить деньги. Если деньги вам не возвращают сразу же, берите с магазина расписку, или на копии своего заявления, либо отдельно, обязательные сведения: дата, печать, подпись, расшифровка, что отдали, почему и на какую сумму.

Елена Краева

[url=http://KraevaEV@yandex.ru][/url]

Купила норковую шубу, как оказалось с запахом животного. Выветрится ли впоследствии запах, а если нет - можно ли вернуть шубу как товар ненадлежащего качества?

Меха и Мода

<a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/faq/scent.html"target="_blank">Запах</a>

Если есть сомнения, лучше вернуть в течении 14 дней. Потом с определением причины запаха и соответствии нормам выделки могут быть проблемы.