шуба из норки

Меха и Мода

Наталья Старкова

Добрый день.

Посоветуйте , пожалуйста.



На норковой шубе (роспуск) через месяц носки под капюшоном заметила несколько проплешин (прим. по 3 мм). Является ли это основанием для возврата (срок гарантии не прошел)?

Наталия

Здравствуйте! 9 ноября 07 года купила норковую шубу. написали гарантия 1 сезон. всвязи не особо холодной зимы в Москве, в общем количестве дней проносилась месяц. Сегодня обнаружила в подмышке дырку...... и очень жесткую мездру, кожа как будто поломалась и лопнула, образовалась дыра с 5-ти рублевую монету. Надо отметить что как слон я не потею, да и покрой рукава не позволил бы замочит потом. Всвязи с этим пара вопросов.

1. "Гарантия сезон" это сколько?

2. Плохая выделка или пошив?

...хотя если шкурка разваливается в руках как чипса.....

Меха и Мода

1. 1 сезон - с 1 ноября по 1 марта.

2. Если мездра намокает в воде и высыхает, она теряет мягкость, но не прочность (иначе мех невозможно было бы оправить). Чтобы кожевая стала хрупкой ее нужно либо нагреть выше температуры сваривания (обычно, 60гр.С) либо намочить какой-то едкой жидкостью, разрушающей коллаген ( пот подходит).

Нужна экспертиза.

По закону о защите прав потребителя в течении гарантийного срока организацией этого процесса занимается продавец (<a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/faq/coatback.html"target="_blank">Возврат товара ненадлежащего качества</a>)

Наталья Старкова

Извините, но можно на мой вопрос

<quote><b>Наталья Старкова!</b> На норковой шубе (роспуск) через месяц носки под капюшоном заметила несколько проплешин (прим. по 3 мм). Является ли это основанием для возврата (срок гарантии не прошел)? </quote>



тоже получить консультацию? А то не знаю, куда и обратиться, уже и ГОСТ и закон о потребителях прочитала, но так и не понятно, такой дефект (маленькие лысые участки под капюшоном) - это брак или нет, и имею ли я право на возврат

Меха и Мода

Пардон, просмотрели... :)



Плешки плешкам рознь. При роспуске, если еще и шкурки были не сильно густые, да и еще на шейках, да сверху ложится капюшон..., немногочисленный ворс может приминаться в разные стороны и светить мездра. Конечно, это не высшее качество, но однозначно сказать, что это брак.... :| ?



ГОСТ 8765-93 по этому поводу говорит п.2.1.7 (дословно):" В меховом верхе готовых изделий допускаются..... дыры и плешины общей площадью не более 0,2 кв.см.", т.е. плешка 2мм на 10мм - это в порядке вещей даже по советскому ГОСТу.



Если это вас сильно тревожит можете обратиться за консультацией в НИИ меховой промышленности Москва, Садовническая ул., 71 Тел. (495) 951 3618.

Наталия

Простите, у меня еще один вопрос. Существуют ли какие нибудь ГОСТы на норковые шубы, а конкретно правильность пошива изделия, ну то есть например между подкладочной тканью и шкурками, должно быть что то еще? Это я к тому, что я не верю что я одна такая кто потел в шубе месяц и убил её, при пошиве изделия это должно быть как то предусмотрено? Заранее спасибо.

Меха и Мода

Соответствие мехового изделия ГОСТу сейчас не обязательно. Если изделие сшито по ГОСТу - это указывается на бумажном ярлыке.



<quote><b>Наталия</b> между подкладочной тканью и шкурками, должно быть что то еще? </quote>

При классической технологии мехового производства, шкурки могут дублироваться коленкором, это делается для того, чтобы избежать деформаций мездры, а не намокания изнутри. При совеременном пошиве, коленкор устанавливают очень редко. И та, и другая технологии есть в ГОСТе.



<quote><b>Наталия !</b> я не верю что я одна такая кто потел в шубе месяц и убил её, при пошиве изделия это должно быть как то предусмотрено?</quote>

Нет, это достаточно распространенная проблема, но она относится к нарушениям правил эксплуатации.