Skip to content
Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.

Гарантия на шубу

Комментарии

  • Елена ВасиленкоЕлена Василенко
    Скажите пожалуйста, уважаемые специалисты! :|

    Вот сегодня должна забирать шубку из ателье. Мне швея на словах говорила. что мол даю слово шубу пронисишь не 10. а 12 лет! Принято ли выписывать гарантию на сшитое изделие или это просто так говорится? :oops:

    Заранее спаисбо.
  • Елена ВасиленкоЕлена Василенко
    А если выписывается на что обратить внимание провыписке гарантии?
  • Меха и МодаМеха и Мода
    отредактировано Сентябрь 2014
    Гарантия оформляется в любой письменной форме.

    Если гарантийный срок не указан ( например, озвучен устно), то гарантийный срок считается два календарных года с момента покупки (<a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/inadequate_quality.html"target="_blank">Ст.19 Закона о защите прав потребителя</a>).
  • Евгения ФаизоваЕвгения Фаизова
    Уважаемая Елена! Вы наверно, как это обычно бывает, путаете два совершенно разных понятия "гарантийный срок" и "ресурс изделия". Гарантия - это юридическое понятие. Ну а ресурс - это физический срок годности изделия. :) .
  • Елена ВасиленкоЕлена Василенко
    Спасибо большое за консультацию! Всё понятно. :!:
  • Анна ИвановаАнна Иванова
    Добрый день, подскажите пожалуйста, собираюсь купить шубу в магазине Lady & Gentelmen, и мне говорят что гарантия составляет 1 месяц. разве это не мало? Опасаюсь, как бы после этого срока с шубой ничего не случилось....

    заранее спасибо.
  • Меха и МодаМеха и Мода
    отредактировано Сентябрь 2014
    В течении срока гарантии потребитель при обнаружении недостатков имеет право предъявить продавцу любое требование по ст.18 ( замены, уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возврата денег), продавец обязан провести экспертизу и доказать, что изделие качественное.

    Сверх гарантийного срока и до 2-х лет со дня продажи, потребитель может предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков только к импортеру или изготовителю, и должен сам доказывать, что изделие некачественное, и " недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента".

    Еще раз <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/inadequate_quality.html"target="_blank">Ст.19 Закона о защите прав потребителя</a>
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.