Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Проблемы с рыжей норковой шубой
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
В ноябре 2005г. купил жене подарок - норковую шубу в магазине ЕВРОМЕХ. Гарантия - 2 полных сезона.
Начала одевать в декабре с наступлением холодов. Сразу же заметили обильное выпадение шерсти на сидении машины. Обратились в магазин. Там нам сказали, что не надо переживать, это "рабочее" выпадение и оно скоро прекратиться, в противном случае можете принести. Она одевала весь сезон и каждый раз после нее приходилось пылесосить машину. 3 дня назад через магазин сдал на экпертизу в СОЭКС. Сам присутствовал на так называемой "экпертизе". Эксперт объяснила, что это не выпадение, а отламывание волос шерсти, так как она крашенная (обесцвеченная) и высушилась из-за неправильного хранения. Надо было хранить ее в специальном холодильнике. На мой вопрос - "когда хранить, зимой?, а одевать что?.." - она ответила, что скорее всего шуба еще до продажи хранилась в неправильных условиях и высушилась, но доказать это не возможно, так как прошло 4 месяца. Надо было приносить сразу же.
Прошу Вас помочь - как можно решить проблему? и где в Москве я могу пройти специальную (лабораторную) независимую экспертизу?
Заранее благодарю.
Наш комментарий этой неприятной ситуации: любая женщина, которая хоть раз в жизни осветляла волосы знает, что качество волос после этой операции ухудшается. При обесцвечивании меха происходит схожий процесс: волос теряет упругость и становиться ломким. Эта "плата за красоту" требует более бережного отношения к изделию, особенно в части механических воздействий. Если исключить намокание мездры, автомобиль - самое жесткое испытание для шубы.
При неправильном хранении, в первую очередь страдает кожевая ткань (мездра). Если довести шубу до того, чтобы высох и стал обламываться волос, мездра в этом случае станет характерно шуршать, как бумажка. Но меховой холодильник - не единственный вариант правильного хранения, желательный, удобный - да, но не обязательный. Нельзя сказать:" вы же хранили шубу дома, поэтому она развалилась".
Экспертиза в вашей ситуации будет осложнена тем, что изделие носит явные следы долгого механического воздействия. Скорее всего, сзади она должна была сильно вытерется. Безусловно, с этой проблемой нужно было разбираться сразу, в начале сезона. А сейчас вы будете похожи на некоторых недобросовестных покупателей, которые, относив меховое изделие всю зиму, хотят его сдать, придумав( или сделав) деффект, чтобы на следующий год "повторить подвиг".
Остаточное выпадение волосков (хотя, для нормально сделаной шубы - это нонсенс: все такие волоски удаляются в процессе финишных обработок технологического цикла) должно было прекратится достаточно быстро.
Разговоры о том, что "была зима, когда хранить?" бессмысленны: хранение может быть и краткосрочным, а для того, чтобы "убить" шубу, достаточно повесить ее на ночь около батареи.
Что может "сыграть в вашу пользу"? Если более глубокая экспертиза докажет, что при обесцвечивании были использованы очень сильные химикаты, которые сделали мех ломким и не соответствующим стандартам.
Если причина - нарушение правил ухода за мехом -вам не вернут деньги ни за шубу, ни за экспертизу.
А если волос в нормальном состоянии не течет, то экспертиза это потеря времени и денег. Проверить волос на теклость легко. Проведите по направлению роста волос, слегка надавливая двумя пальцами V если волосы не выпадают, то все нормально.