Для чтения того, что написано на форуме, регистрация не требуется.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Шубка с браком.
Как поступить?
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
Неделю назад купила норковую шубу. (Пошив - сказали Новосибирск, пластины, мех - Копенгаген бургунд, аукционные ярлыки и книжечка присутствуют, чёрный тонированный, фирма "Меховой Дом" www.mehdom.ru).
Сегодня впервые примерила её после покупки (висела дома в чехле) и обнаружила, что на груди одна шкурка разошлась рядм со швом на длине примерно 1-2 см (прямо дырка!). Прощупала этот шов сверху вниз обнаружила ещё место, где "вот-вот". Завтра, конечно, понесу шубу в магазин.
Вопросы такие:
- с одной стороны, (если допустить, что это единичный брак) - шуба мне нравится, и я бы поменяла её на такую же другую, но у них осталась точно такая же модель моего размера, только пошитая на 3 месяца позже - и уже на 30 т.р. дороже. Мне могут заменить изделие без доплаты или на это не расчитывать?
- с другой стороны, мне могут предложить отреставрировать изделие по гарантии. Однако, если она расползлась до начала носки, то я уже волнуюсь - а сколько же ещё бракованных шкур в конкретно этом изделии что будет сней через 1,5 года, когда гарантия закончится... может попросить вскрыть подклад и посмотреть, что там вообще творится со швами и потом уж думать? Есть у меня вообще выбор - просить вернуть деньги, или только гарантийный ремонт?
- и, с другой стороны, 14 дней ещё не прошло, вещь не ношеная, я и без брака могла бы просить вернуть деньги, а тут ещё и брак...
Да, и ещё - на подоле, где можно "залезть под подклад", я обнаружила одну пластину, где мездра как бы "в тёмную крапинку" и несколько жестковата (под пальцами типа мелкой наждачки), в отличие от остальных пластин, которые относительно светлые, равномерные и мягче. Это тоже брак или один из вариантов нормы?
Может известно что-то о добросовестности этого производителя?
Заранее спасибо.
Именно рядом? По мездре? Это очень плохо
<quote><b>Ольга П!</b> (если допустить, что это единичный брак) - шуба мне нравится, и я бы поменяла её на такую же другую, но у них осталась точно такая же модель моего размера, только пошитая на 3 месяца позже - и уже на 30 т.р. дороже. Мне могут заменить изделие без доплаты или на это не расчитывать?Есть у меня вообще выбор - просить вернуть деньги, или только гарантийный ремонт? </quote>
Если хотите сдать по браку, то <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/inadequate_quality.html" target="_blank">Ст.18</a> четыре варианта требований
Про цену <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/inadequate_quality.html" target="_blank">Ст.24</a><quote><b>Ольга П!</b> 14 дней ещё не прошло</quote>
Это другая статья <a href="http://mexaimoda.ru/ru/read/interesting/zakon/zzpp/exchange_appropriate_quality.html" target="_blank">25</a>, по ней можно только обменять на нужную ( с доплатой) или вернуть деньги, если ничего не подошло <quote><b>Ольга П!</b> если она расползлась до начала носки, то я уже волнуюсь - а сколько же ещё бракованных шкур в конкретно этом изделии что будет сней через 1,5 года, когда гарантия закончится... </quote>
Именно
<quote><b>Ольга П!</b> где можно "залезть под подклад", я обнаружила одну пластину, где мездра как бы "в тёмную крапинку" и несколько жестковата (под пальцами типа мелкой наждачки), в отличие от остальных пластин, которые относительно светлые, равномерные и мягче. Это тоже брак или один из вариантов нормы? </quote>
Это явно разные партии полуфабриката. Нехороший признак
<quote><b>Ольга П!</b> Пошив - сказали Новосибирск, пластины, мех - Копенгаген бургунд, аукционные ярлыки и книжечка присутствуют, чёрный тонированный, фирма "Меховой Дом"</quote>
"Меховой Дом" - это название магазина, торговая марка. В их собственной информации написано, что они (среди прочего) сами производят продукцию. Соответственно, если сказано, что производство Новосибирск (?), значит, это какой-то привлеченный товар, который может быть просто любого качества.
<quote><b>Меха и мода!</b> Именно рядом? По мездре? Это очень плохо </quote>
Да, как по перфорации...и вообще такое чувство, что этот "лоскут" какой-то тонкий.
Даже не знаю. Продвец утверждает, что шкурка не порвалась, а просто машина не захватила край и это легко поправить. Как мне на это реагировать? Скажите, а такой ремонт вообще чреват?
В общем, пока остановились на том, что, когда выйдет из отпуска их гарантийный мастер (через 4 дня), они откроют подкладку и покажут мне швы (до ремонта), и потом я уже буду решать.
Из ранее поднятых тем я поняла, что если шуба не ремонтировалась ранее и не перешивалась, то нитки дожны быть одинаковыми? А то есть у меня подозрение, что увижу я под подкладкой и чёрные и белые ниточки... А это, видимо, уже совсем плохо?
Это, действительно, две большие разницы, если у мездры нарушена прочность или просто небрежно сшитые детали.
Если шкурка порвалась - на одном крае будет остатки микроперфорации, а на другом - шов и внутри него крохотные остатки вырваной мездры. При незахвате шва - один край - будт идеальный срез, который с двух сторон будет плавно в(ы)ходить в шов, на другом краю - ровный шов. <quote><b>Ольга П.!</b> Как мне на это реагировать? Скажите, а такой ремонт вообще чреват? </quote>
это вам решать. Если это единственная проблема, и это именно незахват, то ничего страшного нет в ремонте<quote><b>Ольга П!</b> Прощупала этот шов сверху вниз обнаружила ещё место, где "вот-вот"</quote>
А это что?
<quote><b>Ольга П!</b> одну пластину, где мездра как бы "в тёмную крапинку" и несколько жестковата (под пальцами типа мелкой наждачки), в отличие от остальных пластин, которые относительно светлые, равномерные и мягче.</quote>И вот это<quote><b>Ольга П.!</b> они откроют подкладку и покажут мне швы (до ремонта), и потом я уже буду решать</quote>
Хорошая мысль
<quote><b>Ольга П.!</b> если шуба не ремонтировалась ранее и не перешивалась, то нитки дожны быть одинаковыми?</quote>
Да<quote><b>Ольга П.!</b> есть у меня подозрение, что увижу я под подкладкой и чёрные и белые ниточки</quote>
Вряд ли
Прощупала этот шов сверху вниз обнаружила ещё место, где "вот-вот"
А это что?</quote>
Да вот непонятно теперь, там какое-то уплотнение на шве и как будто кожа хочет вылезти из шва... толи накривили так, толи первый вариант.
<quote><b>Меха и мода!</b> Ольга П.!
есть у меня подозрение, что увижу я под подкладкой и чёрные и белые ниточки
Вряд ли</quote>
Да просто я "на раздуве" видела, что шкурки сострочены чёрными нитками, а в паре мест (например, там где разрезы с боков на подоле) с обратной стороны обнаружила в мехе парочку тонких белых ниточек, торчащих из швов (я же потом все швы просмотрела, и это точно не "седой волос"). И ещё, в том месте, где "вот-вот", мне тоже среди чёрных ниточек белая привидилась.
А если такое всё же обнаружится "при вскрытии" - то это значчит, что всё плохо, да?
Посмотрела производителя - ООО "Промсинтез", г. Новосибирск, ул. Станционная, 2. Название, конечно, странное для производства шуб. И в Декларации указано: "продукция - одежда верхняя т.м. "Меховой Дом" и "DANNA" из меховых шкурок норки и кролика...(далее по теексту кады ОКП , ссылка на договор поставки, серийный выпуск....) выпускаемая изготовителем ООО "Промсинтез"..." и далее... ГОСТы и т.п. Это, видимо, какое-то частное производство?
В общем, я даже не знаю... Конечно, изделие не премиум, но оно и стоит не как премиум. Нравится мех - мягкий, неплохо подобран - стыки пластин почти незаметны, плотный подпух, не слишком длинная ость. Мездра мягкая, эластичная, не шуршит, не пахнет. В целом сшита, вроде бы, "адекватно". Хорошо сидит. На рукавах даже практически не "раскалывается" мех при скручивании. Бирки ухода и аукциона есть. Подкладка пришита аккуратно, через кант...
У меня есть только одно фото меха, я брак фотографировала.
http://ifotki.info/7/e36d2bcf06ab90c149671d35003e24905b679973718878.jpg.html
Только производитель странный, такой нелепый брак да и эти белые нитки...
Вердикт?
Нам тоже кажется... Есть вариант, что это не производитель, а импортер...<quote><b>Ольга П.!</b> У меня есть только одно фото меха, я брак фотографировала. </quote>
Похоже на тонированную черную норку скандинавского типа <quote><b>Ольга П.!</b> часть швов сделана тёмными нитками, а часть - светлыми.</quote>
Не обратили внимание что какими?<quote><b>Ольга П.!</b> Конечно, изделие не премиум, но оно и стоит не как премиум. Нравится мех - мягкий, неплохо подобран - стыки пластин почти незаметны, плотный подпух, не слишком длинная ость. Мездра мягкая, эластичная, не шуршит, не пахнет. В целом сшита, вроде бы, "адекватно". Хорошо сидит. На рукавах даже практически не "раскалывается" мех при скручивании. Бирки ухода и аукциона есть. Подкладка пришита аккуратно, через кант... </quote>
Собственно, вы сами все знаете.
Фирма работает давно, если что - есть к кому обратиться. А чтобы переходить на уровень выше - нужно увеличивать бюджет и не факт, что там проблем не будет, а здесь будут ( и наоборот)
Именно так и заявлено продавцом.
<quote><b>Меха и мода!</b> Ольга П.!
часть швов сделана тёмными нитками, а часть - светлыми.
Не обратили внимание что какими?</quote>
Такое ощущение, что преимущественно шуба пошита белыми. Пластины на подоле, роспуск в рукавах - белые нитки (насколько удалось оттянуть подкладку, она пришита, ну не отпарывать же всю). На груди - частично чёрными (такое ощущение, что вытачки), а остальные швы - белыми.
<quote><b>Меха и мода!</b> Собственно, вы сами все знаете.
Фирма работает давно, если что - есть к кому обратиться. А чтобы переходить на уровень выше - нужно увеличивать бюджет и не факт, что там проблем не будет, а здесь будут ( и наоборот)</quote>
Да, знаете, взвесив все "за" и "против", убедившись, что под подкладкой всё не так плохо, ещё раз пройдясь по магазинам и оценив предложение на аналогичную подукцию, я решила шубу не возвращать.
Брак мне исправили быстро и аккуратно. Да и продавец - большой салон, 2 магазина в городе, у них все шубы продаются под именем одного производителя, даюи гарантию, копии сертификата\декларации выдают без заминки, даже свой меховой холодильник у них есть... Будем надеяться, всё будет хорошо. :)
Вам спасибо большое за помощь! Всё, что знаю - благодаря этому сайту. :!: