Норковая шуба с дефектом

Roma555

Здравствуйте! В конце октября 2014 г. купили норковую шубу в меховом салоне. Носить я ее начала только в декабре, с наступлением холодов. За один месяц носки, заметила, что она колется, через подкладочную ткань, причиняя дискомфорт. Решила проверить под подкладом шкурки. На кожевой ткани, в особенности на плечах и рукавах замечены остевые волоски, очень частые, т.е. они вышли насквозь. 08.01.15 пришли в магазин, написали заявление на возврат денег, просят произвести экспертизу. Является ли это браком? И стоит ли делать экспертизу?

Меха и Мода

Если изделие у вас, разложите его в плоском состоянии на столе, и влажной рукой (чтобы убрать проскальзывание меха ) проведите несколько раз ладонью по направлению роста волос, прижимая с усилием. Если на руке массово остаются остевые волоски - это прострожка, луковицы были состроганы при уменьшении толщины мездры. Это брак.

Roma555

Спасибо за ответ! Действительно остаются на ладони волоски, в одном месте вылезло клочком. Скажите пожалуйста, обязательно ли делать экспертизу в таком случае?

Меха и Мода

Экспертиза проводится в случае разногласий по причинам возникновения дефектов. В вашей ситуации должно хватить такой демонстрации (для вменяемого законопослушного продавца)