Ненадлежащее качество?

Malania

Здравствуйте! Купила 30.11.2019 шубу. Внешне все было нормально. Надела несколько раз в прошлом году. В этом обнаружила рядом с плечевые швом и на подборте развалы меха. Это повод для возврата шубы?

Здравствуйте! Купила 30.11.2019 шубу. Внешне все было нормально. Надела несколько раз в прошлом году. В этом обнаружила рядом с плечевые швом и на подборте развалы меха. Это повод для возврата шубы?

Malania

Меха и Мода

После долгого хранения расколы меха - это нормальный процесс. Как любой волосяной покров, мех требует регулярного приведения себя в чистое и расчесанное состояние.
Чем ниже дешевле изделие, ниже сорт норки и слабее опушение, тем общий вид ее хуже изначально и меньше его сохраняет при уходе. В данной ситуации очень редкая и слабая подпушь, которая слабо поддерживает длинную ость, поэтому расколы и заметнее и сильнее. 
Это не брак, а недорогой уровень изделия

Malania

Malania написал:

Верх подборт, низ плечо

Malania

Меха и Мода написал:

После долгого хранения расколы меха - это нормальный процесс. Как любой волосяной покров, мех требует регулярного приведения себя в чистое и расчесанное состояние.
Чем ниже дешевле изделие, ниже сорт норки и слабее пушение, тем общий вид ее хуже изначально и меньше его сохраняет при уходе. В данной ситуации очень редкая и слабая подпушь, которая слабо поддерживает длинную ость, поэтому расколы и заметнее и сильнее. 
Это не брак, а недорогой уровень изделия

Спасибо, огромное. Я правильно понимаю, что это не гарантийный случай?