Для комментариев необходима регистрация.
Важно: сайт прошел реконструкцию, возможны проблемы с авторизацией;
после регистрации вы получите активационное письмо, если не обнаружите его во Входящих, проверьте папку Спам.
Возврат норковой шубы в течение 14 дней
Добрый день! Приобрела норковую шубу 3 декабря 2023 года. Бирку и чип срезала, но они в наличии и хранятся вместе с чеком. Когда одела шубу 6 декабря и прошлась в ней обнаружила существенный деффект - при ходьбе подол расходится настолько сильно, что видна вся нижняя часть туловища, посколько последний крючок пришит очень высоко. Возможно,неправильно пришиты крючки на губе или не хватает ещё одного крючка. Таким образом, раз шуба при ходьбе открывает нижнюю часть туловища, изделие невозможно носить поскольку основную свою функцию - защиту от холода, оно не выполняет. Является ли вышеуказанный деффект производственным браком? Он был выявлен в процессе эксплуатации и препятствует нормальной эксплуатации изделия. 14 дней с момента покупки не прошло. Изделие не носили, но бирки и чип срезаны. Подскажите, как тут лучше поступить? Есть ли шанс на обмен товара по браку или на возврат денег.